Für uns ist Qualitätsmanagement untrennbar mit Firmenidentität und Rentabilität verbunden. Was meinen wir damit? Dass Qualitätsmanagement immer vor dem Hintergrund Ihres individuellen unternehmerischen Nutzens betrachtet wird.
Wir verstehen uns nicht als klassische Qualitäts-, sondern als vollumfängliche Unternehmensberater, die Ihre Kostenoptimierung priorisieren, ohne geforderte bzw. benötigte Normen aus dem Blick zu verlieren. Je besser wir Sie verstehen, desto besser können wir Ihnen als Unternehmen zu höchster Produkt- und Prozessqualität, Kosteneffizienz bei gleichzeitiger Normeinhaltung und Regelwerkseinhaltung verhelfen.
Qualität macht sich nicht nur langfristig, sondern auch unmittelbar bezahlt. Sie ist kein “nice to have”, sondern ein “must have” und nachhaltiger Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen. Was Sie davon haben:
Effektives Qualitätsmanagement betrifft und berücksichtigt sämtliche Säulen unternehmerischen Handelns. Dazu zählen im Vorder- und Hintergrund laufende Prozesse, involvierte Branchen und relevante Regelwerke bzw. Normen. All dies decken wir durch unser CONCEPT AG Leistungsspektrum ab.
Entscheidend ist nicht die Planung wirksamer Veränderungen, sondern vor allem deren nachhaltige Verankerung. Wir begleiten Sie bei Transfer und Implementierung neuer Strategien und Prozesse in Ihre vorhandene Unternehmensstruktur.
Wesentlich dazu gehören Coaching, Schulungen für Mitarbeiter und Führungskräfte, um die Akzeptanz und Identifikation innerhalb Ihrer Teams zu erhöhen. So gewährleisten Sie, dass Qualität als Unternehmenswert gelebt und aktiv mitgestaltet wird. Wir coachen und challengen Ihr Team beim Training on the Job und verbessern die übergreifende Lösungskompetenz („how-to”). Spezielle Leadership-Schulungen verankern neue Qualitätskonzepte auf der Führungsebene. Im Fokus steht die gemeinsame Erarbeitung von Zielen, Prozessen und Methoden sowie deren unmittelbare Anwendung.
Gemeinsam mit Ihnen optimieren wir:
Zunächst analysieren wir den aktuellen Status der jeweiligen Erfordernisse. Wir beschreiben vorhandene Schwachstellen und definieren gemeinsam mit Ihnen einen maßgeschneiderten und unternehmensspezifischen Plan. Der Fokus liegt auf Umsetzbarkeit, Pragmatismus und Ihrem wirtschaftlichen Erfolg. Uns geht es einzig darum, die für Ihr Unternehmen relevanten Normen, Richtlinien und Gesetze so zu implementieren, dass alle Vorgaben erfüllt sind, deren Anwendung Ihre unternehmerische Wirtschaftlichkeit aber so minimal wie möglich beeinträchtigt.
Qualitätsmanagement vor dem Hintergrund des unternehmerischen Nutzens:
Der Fokus muss auf Umsetzbarkeit, Pragmatismus und wirtschaftlichem Erfolg liegen
Beratungstermin
Wir wollen vor allem eines: Sie verstehen. Indem wir das Mindset hinter Ihren unternehmerischen Strukturen im Gesamten erfassen, können wir pragmatische Strategien entwickeln, welche Sie zum wirtschaftlichen Erfolg führen. Die dabei größte Herausforderung: Wie bringen wir vorhandene Prozesse und geltende Normen so in Einklang, dass Sie daraus Nutzen ziehen?
Vor allem handelt es sich um keine reine Normerfüllung: Die gewissenhafte Einhaltung von Gesetzen und Normvorgaben soll nie im Widerspruch zu Ihrer unternehmerischen Wirtschaftlichkeit und Gewinnmaximierung stehen. Dieses Spannungsfeld gekonnt zu navigieren sehen wir als unsere zentrale Aufgabe.
Dazu arbeiten wir mit folgenden Fragestellungen:
Die Erfahrung hat gezeigt, dass Risiken auf Unternehmensseite oft zu hoch eingeschätzt werden, was mit hohen Aufwänden (hohe Prüf- und Messkosten, Toleranzen, etc.) verbunden ist. Auf Kundenseite wiederum werden Risiken tendenziell zu niedrig eingestuft, was Kundenforderungen und kostenintensives Claim-Management nach sich zieht.
Davide Lanzillotta
+49 173 6218404
davide.lanzillotta_at_concept.ag